Wanneer we in gesprek zijn, kunnen we geen telefoons beantwoorden.  Laat gerust je naam en telefoonnummer na op ons antwoordapparaat en dan bellen we zo spoedig mogelijk terug.  Je kan natuurlijk ook een mailtje sturen, vaak zijn we op die manier sneller in de mogelijkheid om je vraag te beantwoorden.

Wij kunnen dringende vragen niet steeds beantwoorden.  Heb je dringend hulp nodig of denk je aan zelfdoding, dan kan je steeds telefonisch (24u/24u, 7d/7d) terecht bij tele-onthaal of de zelfmoordlijn.  Tevens is er gedurende bepaalde uren iemand beschikbaar via chat/mail.  Gesprekken bij tele-onthaal en de zelfmoordlijn zijn anoniem en gratis.